Obchodní dům Český: Informace pro uživatele
Vážený uživateli, abychom vám poskytli jasnější představu o našich službách a produktech, sestavili jsme tyto informace, které vám usnadní rychlý přístup ke klíčovým informacím a usnadní vám bezproblémový nákup a konzultace.
I. Rozsah působnosti obchodu
V České republice se specializujeme na potřeby pro obchodní domy a zaměřujeme se na čtyři hlavní kategorie: gumičky do vlasů, sponky, čelenky a vlasové svazky. Zavázali jsme se poskytovat vám praktické a krásné vlasové doplňky pro každodenní použití, které uspokojí vaše stylingové potřeby při různých příležitostech.
II. Seznam hlavních produktů
Nabízíme širokou škálu produktů, včetně následujících devíti oblíbených položek. Vyberte si z následujících stylů na základě vašich preferencí a potřeb:
Gumičky do vlasů: Pružinové gumičky do vlasů (vysoce elastické, snadno se drží), Hedvábné gumičky do vlasů (hedvábná textura, elegantní), Látkové gumičky do vlasů (různé barvy, jedinečné), Elastické gumičky do vlasů (odolné a odolné proti roztahování, každodenní nezbytnost);
Sponky/vlasové sponky: Malé sponky (na uchopení volných vlasů, kompaktní a praktické), Velké sponky (bezpečné uchycení, vhodné pro husté vlasy), Dekorativní sponky do vlasů (s kamínky/perleťovými ozdobami, konečný detail);
Další vlasové doplňky: Čelenky (šetrné k pokožce, netlačí a lichotivé), Sponky (k dispozici ve velkých a malých velikostech pro plné pokrytí a pohodlnou fixaci účesu).
III. Informace o zákaznickém servisu
Máte-li jakékoli dotazy ohledně materiálů produktů, rozměrů, průběhu objednávky atd., kontaktujte prosím zákaznický servis následujícími způsoby:
E-mail: service@mail.marolira.com (jediný oficiální komunikační kanál);
Otevírací doba: Pondělí až pátek, 9:00 až 18:00 (UTC+8:00);
Závazek servisu: Zákaznický servis odpoví do 1–3 pracovních dnů od obdržení vašeho e-mailu, trpělivě zodpoví vaše dotazy a pomůže s řešením jakýchkoli problémů.
IV. Informace o dopravě
Dodací lhůta: Po zadání a potvrzení objednávky zajistíme doručení do 1–3 pracovních dnů, abychom zajistili co nejrychlejší odeslání vaší zásilky.
Dodací lhůta: Za běžných přepravních podmínek byste měli očekávat, že váš balíček obdržíte do 7–10 dnů od odeslání. Konkrétní doba může být mírně ovlivněna odlehlostí dodací adresy a dobou doručovací špičky.
Dotaz ohledně dopravy: Chcete-li se informovat o stavu odeslání vaší objednávky, napište nám e-mail během otevírací doby zákaznického servisu a uveďte číslo své objednávky, abyste měli informace o dopravě v reálném čase. 5. Další tipy
Ceny produktů zahrnují všechny příslušné české daně a poplatky a nabízíme dopravu zdarma bez skrytých poplatků.
Pokud se během nákupu setkáte s jakýmikoli problémy (například s chybami v objednávce nebo nesrovnalostmi v doručení), kontaktujte prosím neprodleně zákaznický servis prostřednictvím naší oficiální e-mailové adresy. Uděláme vše pro to, abychom problém vyřešili a ochránili vaše zákonná práva.
Děkujeme, že jste si vybrali naše produkty a služby. Pokud potřebujete další informace, neváhejte nás kontaktovat na adrese service@mail.marolira.com!